Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 27 avril 2026

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("Conditions") avant d'utiliser le site web exploité par Pierini ("nous", "notre" ou "nos").

Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés à votre acceptation et à votre respect des présentes Conditions. Les présentes Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et toute autre personne qui accède ou utilise le Service.

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des Conditions, vous n'êtes pas autorisé à accéder au Service.

Table des matières

- Définitions
- Acceptation des Conditions
- Modifications des Conditions
- Inscription au compte
- Utilisation du Service
- Activités interdites
- Droits de propriété intellectuelle
- Contenu de l'utilisateur
- Produits et services
- Tarification et paiement
- Expédition et livraison
- Retours et remboursements
- Annulations
- Confidentialité et protection des données
- Services et liens tiers
- Exclusion de garanties
- Limitation de responsabilité
- Indemnisation
- Résiliation
- Droit applicable et juridiction
- Résolution des litiges
- Force majeure
- Divisibilité
- Renonciation
- Accord intégral
- Informations de contact

1. Définitions

Aux fins des présentes Conditions Générales d'Utilisation :

- "Service" désigne le site web, les applications et tout service connexe fourni par Pierini
- "Site web" désigne notre site web accessible à l'adresse https://pierini.jp
- "Utilisateur", "Vous" et "Votre" désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service
- "Contenu" désigne les textes, images, photos, audio, vidéo, données de localisation et toutes les autres formes de données ou de communication
- "Contenu utilisateur" désigne le Contenu que Vous soumettez, téléchargez ou transmettez via le Service
- "Nous", "Notre" et "Nos" désigne Pierini

2. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité.

Si vous utilisez le Service pour le compte d'une organisation, vous déclarez et garantissez avoir l'autorité de lier cette organisation aux présentes Conditions.

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour utiliser le Service. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez satisfaire à cette exigence d'âge.

3. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment.

Avis de modifications :

- Les modifications importantes seront notifiées au moins 30 jours à l'avance
- L'avis sera fourni par email ou par un avis prominent sur notre Site web
- La date "Dernière mise à jour" en haut de cette page sera révisée
- Utilisation continue : en continuant à accéder ou à utiliser notre Service après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser le Service

Nous vous encourageons à consulter régulièrement les présentes Conditions pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

4. Inscription au compte

4.1 Création d'un compte

Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter la création d'un compte. Lors de la création d'un compte, vous devez fournir :

- Des informations exactes, à jour et complètes
- Des mises à jour rapides pour maintenir l'exactitude de vos informations
- Un mot de passe sécurisé que vous gardez confidentiel

4.2 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de :

- Maintenir la confidentialité des identifiants de votre compte
- Toutes les activités qui se déroulent sous votre compte
- Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité

Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre manque à maintenir la sécurité de votre compte.

4.3 Restrictions du compte

Vous ne pouvez pas :

- Créer un compte en utilisant des informations fausses ou trompeuses
- Créer plusieurs comptes à des fins frauduleuses
- Transférer ou vendre votre compte à une autre personne
- Utiliser le compte d'une autre personne sans autorisation

4.4 Résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment si :

- Vous violez les présentes Conditions
- Nous suspectons une activité frauduleuse, abusive ou illégale
- Requis par la loi ou une procédure judiciaire
- La poursuite du Service serait illégale

5. Utilisation du Service

5.1 Octroi de licence

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service à des fins personnelles ou professionnelles internes.

5.2 Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service :

- D'une manière qui viole les lois ou réglementations applicables
- Pour exploiter, nuire ou tenter de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit
- Pour transmettre du matériel publicitaire ou promotionnel sans notre consentement écrit préalable
- Pour vous faire passer ou tenter de vous faire passer pour nous, nos employés, un autre utilisateur ou toute autre personne ou entité

5.3 Disponibilité du service

Nous nous efforçons de fournir un Service ininterrompu, mais nous ne garantissons pas que :

- Le Service sera disponible à tout moment
- Le Service sera exempt d'erreurs ou sécurisé
- Les défauts seront corrigés rapidement

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment avec ou sans préavis.

6. Activités interdites

Vous acceptez de ne pas vous engager dans les activités interdites suivantes :

6.1 Activités illégales

  • Violation des lois, réglementations ou droits de tiers applicables
  • Pratiques frauduleuses, trompeuses ou mensongères
  • Blanchiment d'argent, financement du terrorisme ou autres crimes financiers

6.2 Activités nuisibles

  • Distribution de virus, logiciels malveillants ou autres codes nuisibles
  • Tentatives d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou réseaux
  • Interférence ou perturbation du Service ou des serveurs
  • Lancement d'attaques par déni de service ou d'attaques similaires

6.3 Comportement abusif

  • Harcèlement, menace ou intimidation d'autres utilisateurs
  • Publication de contenu offensant, diffamatoire ou discriminatoire
  • Spam ou envoi de communications non sollicitées

6.4 Utilisation non autorisée

  • Scraping, crawling ou utilisation d'outils automatisés sans autorisation
  • Rétro-ingénierie ou tentative d'extraction du code source
  • Contournement des mesures de sécurité ou des contrôles d'accès
  • Revente ou exploitation commerciale du Service sans autorisation

6.5 Violations de la propriété intellectuelle

  • Violation des droits d'auteur, marques ou autres droits de propriété intellectuelle
  • Téléchargement de contenu que vous n'avez pas le droit de partager
  • Suppression ou modification des mentions de droits d'auteur ou des marquages propriétaires
  • La violation de ces interdictions peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès au Service et d'éventuelles actions en justice

7. Droits de propriété intellectuelle

7.1 Notre propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l'exclusion du Contenu utilisateur), ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Pierini et de ses concédants de licence.

Le Service est protégé par :

  • Les lois sur le droit d'auteur
  • Les lois sur les marques
  • Les lois sur les brevets
  • D'autres lois sur la propriété intellectuelle et les droits de propriété
  • Nos marques, logos et marques de service affichés sur le Service ne peuvent pas être utilisés sans notre consentement écrit préalable

7.2 Restrictions

Vous ne pouvez pas :

  • Copier, modifier, distribuer, vendre ou louer toute partie de notre Service
  • Effectuer une rétro-ingénierie ou tenter d'extraire le code source de notre Service
  • Créer des œuvres dérivées basées sur le Service
  • Utiliser notre propriété intellectuelle à des fins commerciales sans autorisation

7.3 Commentaires

Si vous nous fournissez des commentaires, suggestions ou idées sur le Service ("Commentaires"), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable et libre de redevances pour utiliser, modifier et incorporer ces Commentaires dans notre Service sans compensation pour vous.

8. Contenu de l'utilisateur

8.1 Vos droits sur le contenu

Vous conservez tous les droits sur tout Contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le Service. En soumettant du Contenu, vous ne renoncez à aucun droit de propriété.

8.2 Licence que vous nous accordez

En publiant du Contenu utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances et transférable pour :

  • Utiliser, reproduire, modifier et adapter votre Contenu
  • Publier, transmettre et distribuer votre Contenu
  • Créer des œuvres dérivées de votre Contenu
  • Afficher et exécuter votre Contenu
  • Cette licence est nécessaire pour exploiter et fournir le Service

8.3 Vos déclarations

En soumettant du Contenu utilisateur, vous déclarez et garantissez que :

  • Vous possédez ou avez les droits nécessaires sur le Contenu
  • Le Contenu ne viole aucun droit de tiers
  • Le Contenu ne viole pas les présentes Conditions
  • Vous avez obtenu toutes les autorisations et décharges nécessaires

8.4 Surveillance du contenu

Nous avons le droit, mais pas l'obligation, de :

  • Surveiller le Contenu utilisateur pour détecter les violations des présentes Conditions
  • Supprimer ou modifier le Contenu utilisateur qui viole les présentes Conditions
  • Refuser de publier ou de transmettre le Contenu utilisateur
  • Divulguer le Contenu utilisateur pour respecter les obligations légales
  • Nous n'approuvons aucun Contenu utilisateur et ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'utilité, de la sécurité ou des droits de propriété intellectuelle du Contenu utilisateur

8.5 Suppression du contenu

Vous pouvez supprimer votre Contenu utilisateur à tout moment via les paramètres de votre compte. Cependant :

  • Le Contenu supprimé peut persister dans des copies de sauvegarde pendant une période raisonnable
  • Le Contenu partagé avec d'autres peut rester accessible à ces utilisateurs
  • Nous pouvons conserver le Contenu tel que requis par la loi ou pour des raisons commerciales légitimes

9. Produits et services

9.1 Descriptions des produits

Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible dans la description de nos produits et services. Cependant :

  • Nous ne garantissons pas que les descriptions des produits soient exactes, complètes ou sans erreur
  • Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions
  • Nous pouvons modifier ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis

9.2 Disponibilité

  • La disponibilité des produits est susceptible de changer sans préavis
  • Nous ne garantissons pas que les produits seront disponibles au moment de votre commande
  • Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou d'interrompre les produits

9.3 Erreurs de prix

Si un produit est affiché à un prix incorrect en raison d'une erreur :

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes
  • Nous vous informerons si votre commande est annulée
  • Vous ne serez pas facturé si nous annulons avant de traiter le paiement

10. Tarification et paiement

10.1 Prix

Tous les prix sont affichés dans la devise spécifiée sur la page du produit et incluent ou excluent les taxes comme indiqué. Les prix sont susceptibles de changer sans préavis.

10.2 Modes de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Espèces
  • Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, JCB)
  • Cartes de débit
  • PayPal
  • Virement bancaire
  • Wise
  • Revolut

10.3 Traitement des paiements

  • Le paiement est traité au moment de la commande ou comme spécifié autrement
  • Vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement choisi
  • Vous êtes responsable de vous assurer de la disponibilité des fonds ou du crédit suffisants
  • Nous utilisons des processeurs de paiement tiers qui peuvent avoir des conditions supplémentaires

10.4 Sécurité des paiements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard du secteur pour protéger vos informations de paiement. Cependant :

  • Nous ne stockons pas les informations complètes de carte de crédit sur nos serveurs
  • Les données de paiement sont chiffrées pendant la transmission
  • Vous devez garder vos identifiants de paiement en sécurité

10.5 Taxes

Vous êtes responsable de :

  • Toutes les taxes de vente, taxes d'utilisation, taxes sur la valeur ajoutée et taxes similaires applicables
  • Tout droit de douane, frais d'importation ou frais similaires pour les commandes internationales
  • Nous collecterons les taxes lorsque la loi l'exige. Les montants des taxes peuvent varier selon votre localisation

10.6 Devise

Toutes les transactions sont traitées dans la devise affichée au moment du paiement. Votre banque ou société de carte de crédit peut facturer des frais de transaction en devise étrangère pour la conversion de devises.

11. Expédition et livraison

11.1 Méthodes d'expédition

Nous proposons les méthodes d'expédition suivantes :

[Livraison standard] [Livraison express] [Livraison internationale] [Autres méthodes]

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre localisation et de la méthode choisie.

11.2 Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont fournis au moment du paiement. Veuillez noter :

  • Les délais de livraison sont des estimations uniquement et ne sont pas garantis
  • Le délai de traitement est séparé du délai d'expédition
  • Des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté
  • Les envois internationaux peuvent être retardés par la douane

11.3 Adresse de livraison

  • Vous êtes responsable de fournir des informations d'expédition exactes
  • Nous ne sommes pas responsables des livraisons aux adresses incorrectes que vous fournissez
  • Des modifications d'adresse peuvent ne pas être possibles après le début du traitement de la commande

11.4 Risque de perte

  • Le risque de perte et le titre des produits vous sont transférés lors de la livraison au transporteur

11.5 Livraison internationale

Pour les commandes internationales :

  • Vous êtes responsable du respect des lois locales sur les importations
  • Vous êtes responsable des droits de douane, taxes ou frais
  • Les délais de livraison peuvent être plus longs en raison du traitement douanier
  • Certains produits peuvent ne pas être disponibles pour la livraison internationale

11.6 Suivi

Les informations de suivi seront fournies lorsqu'elles sont disponibles. Vous pouvez suivre votre commande via :

  • Votre tableau de bord de compte
  • Les notifications par email
  • Le système de suivi du transporteur

12. Retours et remboursements

12.1 Politique de retour

Pour les articles défectueux ou incorrects :

  • Vous pouvez retourner les articles défectueux ou incorrects dans les 7 jours suivant la réception
  • Contactez-nous immédiatement à support (at) pierini dot com
  • Nous couvrirons les frais de retour
  • Nous fournirons un remboursement complet ou un remplacement

Pour la commodité du client :

  • Les retours doivent être demandés dans les [7] jours suivant la réception
  • Les articles doivent être non ouverts, non utilisés et en état d'origine
  • L'emballage d'origine doit être intact
  • Vous êtes responsable des frais de retour
  • Le montant du remboursement peut exclure les frais d'expédition initiaux

12.2 Articles non retournables

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

  • [Produits numériques après téléchargement]
  • [Articles personnalisés ou sur mesure]
  • [Produits d'hygiène ouverts]
  • [Denrées périssables]
  • [Autres articles non retournables]

12.3 Processus de retour

Pour initier un retour :

  • Contactez-nous à support (at) pierini dot com avec votre numéro de commande
  • Fournissez la raison du retour et des photos si applicable
  • Attendez l'autorisation de retour et les instructions
  • Expédiez l'article en utilisant notre étiquette de retour fournie (si applicable)
  • Nous traiterons votre remboursement à la réception et à l'inspection

12.4 Traitement des remboursements

  • Les remboursements seront traités sur votre mode de paiement original
  • Délai de traitement : [30] jours ouvrables après réception de l'article retourné
  • Le traitement bancaire peut prendre des jours ouvrables supplémentaires
  • Vous recevrez une confirmation par email lorsque le remboursement est traité

12.5 Articles endommagés

Si vous recevez un article endommagé :

  • Contactez-nous immédiatement avec des photos des dommages
  • Ne jetez pas les matériaux d'emballage
  • Nous organiserons un remplacement ou un remboursement
  • Nous pouvons déposer une réclamation auprès du transporteur

12.6 Échanges

Nous ne proposons pas d'échanges directs. Pour échanger un article :

  • Retournez l'article original pour un remboursement
  • Passez une nouvelle commande pour l'article souhaité

13. Annulations

13.1 Annulation de commande par l'utilisateur

  • Vous pouvez annuler votre commande avant l'expédition en nous contactant
  • L'annulation après expédition n'est pas possible (la politique de retour s'applique)
  • Les remboursements pour les commandes annulées sont traités dans les [7] jours ouvrables

13.2 Annulation de commande par nos soins

Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande si :

  • Le produit n'est pas disponible ou en rupture de stock
  • Les informations de prix ou de produit sont incorrectes
  • Nous suspectons une activité frauduleuse
  • Nous ne pouvons pas vérifier vos informations de paiement
  • La commande viole les présentes Conditions

Si nous annulons votre commande, nous vous en informerons et vous fournirons un remboursement complet.

13.3 Annulations d'abonnements

Pour les services d'abonnement (le cas échéant) :

  • Vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres de votre compte
  • L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours
  • Pas de remboursement pour les périodes partielles
  • Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période payée

14. Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte et utilisation des informations personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée aux présentes Conditions par référence.

En utilisant le Service, vous consentez à :

  • La collecte, l'utilisation et le partage de vos informations comme décrit dans notre Politique de Confidentialité
  • L'utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires comme décrit dans notre Politique en matière de Cookies
  • Les transferts de données internationaux nécessaires pour fournir le Service
  • Pour des informations détaillées sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité

15. Services et liens tiers

15.1 Services tiers

Notre Service peut s'intégrer avec des services tiers tels que :

  • Processeurs de paiement
  • Transporteurs
  • Fournisseurs d'analyse
  • Plateformes de médias sociaux

Ces services tiers :

  • Ont leurs propres conditions de service et politiques de confidentialité
  • Ne sont pas sous notre contrôle
  • Peuvent collecter des données vous concernant de manière indépendante
  • Nous ne sommes pas responsables des pratiques des services tiers

15.2 Liens tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour :

  • Le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites tiers
  • Tout dommage ou perte causé par votre utilisation de sites tiers
  • L'accès aux sites tiers se fait à vos propres risques. Nous recommandons de consulter leurs conditions et politiques avant utilisation

15.3 Contenu tiers

Nous pouvons afficher du contenu de tiers. Ce contenu :

  • Reste la propriété des tiers respectifs
  • N'est pas approuvé ou vérifié par nous
  • Peut être soumis à des conditions générales distinctes

16. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ÉTAT" ET "SELON DISPONIBILITÉ" SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTES LES GARANTIES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER :

  • QUALITÉ MARCHANDE : Nous ne garantissons pas que le Service convient à vos objectifs
  • ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER : Nous ne garantissons pas que le Service répondra à vos exigences spécifiques
  • NON-VIOLATION : Nous ne garantissons pas que le Service ne porte pas atteinte aux droits de tiers
  • EXACTITUDE : Nous ne garantissons pas que les informations sur le Service sont exactes ou complètes
  • FIABILITÉ : Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs
  • SÉCURITÉ : Nous ne garantissons pas que le Service est entièrement sécurisé ou exempt de virus
  • L'UTILISATION DU SERVICE EST À VOS PROPRES RISQUES

Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion de garanties implicites, de sorte que certaines des exclusions ci-dessus pourraient ne pas s'appliquer à vous.

17. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS PIERINI, SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, PARTENAIRES, AGENTS, FOURNISSEURS OU AFFILIÉS NE SERONT RESPONSABLES DE :

17.1 Types de dommages

  • DOMMAGES INDIRECTS : Y compris mais sans s'y limiter aux pertes de bénéfices, pertes de données, pertes de clientèle
  • DOMMAGES ACCESSOIRES : Conséquences imprévues découlant de l'utilisation du Service
  • DOMMAGES CONSÉCUTIFS : Dommages résultant de l'impossibilité d'utiliser le Service
  • DOMMAGES PUNITIFS : Dommages destinés à punir
  • DOMMAGES SPÉCIAUX : Dommages d'une nature particulière propre à vos circonstances

17.2 Causes d'action

Cette limitation s'applique quelle que soit la théorie de responsabilité, qu'elle soit basée sur :

  • La garantie
  • Le contrat
  • Le délit civil (y compris la négligence)
  • La responsabilité stricte
  • Toute autre théorie juridique

17.3 Responsabilité maximale

EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUS LES DOMMAGES, PERTES ET CAUSES D'ACTION NE DÉPASSERA LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ, OU CENT DOLLARS ($100), SELON LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ.

17.4 Objectif essentiel

Vous reconnaissez que ces limitations sont raisonnables et que nous ne fournirions pas le Service sans ces limitations. Ces limitations s'appliquent même si un recours ne parvient pas à atteindre son objectif essentiel.

17.5 Exceptions

Certaines juridictions ne permettent pas la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ci-dessus pourraient ne pas s'appliquer à vous. Dans ces juridictions, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

18. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir indemne Pierini et ses dirigeants, directeurs, employés, contractants, agents, concédants de licence, fournisseurs, successeurs et ayants droit de et contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, attribution, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à :

  • Votre violation des présentes Conditions
  • Votre violation de toute loi ou réglementation
  • Votre violation des droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle
  • Votre Contenu utilisateur
  • Votre utilisation ou mauvaise utilisation du Service
  • Votre conduite négligente ou intentionnelle

Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question soumise à votre indemnisation, et vous acceptez de coopérer à notre défense de ces réclamations.

19. Résiliation

19.1 Résiliation par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en :

  • Supprimant votre compte via les paramètres du compte
  • Nous contactant à support (at) pierini dot com
  • Cessant d'utiliser le Service

19.2 Résiliation par nous

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris mais sans s'y limiter :

  • Violation des présentes Conditions
  • Activité frauduleuse, abusive ou illégale
  • Demande des forces de l'ordre ou d'un organisme gouvernemental
  • Problèmes techniques imprévus ou préoccupations de sécurité
  • Arrêt du Service

19.3 Effet de la résiliation

À la résiliation :

  • Votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement
  • Nous pouvons supprimer votre compte et toutes les données associées
  • Vous restez responsable de toutes les obligations contractées avant la résiliation
  • Les dispositions qui par leur nature devraient survivre à la résiliation survivront

19.4 Dispositions survivantes

Les sections suivantes survivent à la résiliation :

  • Droits de propriété intellectuelle
  • Contenu utilisateur (licence qui nous est accordée)
  • Exclusion de garanties
  • Limitation de responsabilité
  • Indemnisation
  • Droit applicable et juridiction

20. Droit applicable et juridiction

20.1 Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Japon, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

20.2 Juridiction

Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle et exclusive des tribunaux situés à Fujioka-shi, Gunma-ken, Japon pour la résolution de tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service.

20.3 Utilisateurs internationaux

Si vous accédez au Service depuis l'extérieur du Japon, vous êtes responsable du respect des lois locales. Nous ne déclarons pas que le Service est approprié ou disponible pour une utilisation dans d'autres lieux.

21. Résolution des litiges

21.1 Résolution informelle

Avant de déposer une réclamation formelle, nous vous encourageons à nous contacter à support (at) pierini dot com pour rechercher une résolution informelle. Nous tenterons de résoudre les litiges à l'amiable dans un délai de 30 jours.

21.2 Médiation

Si la résolution informelle échoue, nous encourageons la médiation via :

  • Japan Commercial Arbitration Association (JCAA)
  • Ou un autre service de médiation convenu mutuellement

21.3 Arbitrage (le cas échéant)

n/a

21.4 Renonciation aux actions collectives

Vous acceptez de présenter des réclamations uniquement à titre individuel et non en tant que demandeur ou membre d'une classe dans toute procédure collective, de groupe ou représentative.

21.5 Exceptions

L'une ou l'autre des parties peut demander une injonction ou un autre recours équitable devant un tribunal pour protéger les droits de propriété intellectuelle ou les informations confidentielles sans avoir préalablement recours au processus de résolution des litiges ci-dessus.

22. Force majeure

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard d'exécution en vertu des présentes Conditions dû à des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris mais sans s'y limiter :

  • Catastrophes naturelles (tremblements de terre, typhons, inondations, etc.)
  • Guerres, terrorisme ou troubles civils
  • Actions ou réglementations gouvernementales
  • Conflits du travail ou grèves
  • Épidémies ou pandémies
  • Pannes de services publics ou de télécommunications
  • Cyberattaques ou autres incidents de sécurité
  • Défaillances de fournisseurs ou de tiers
  • Pendant un événement de force majeure, nos obligations sont suspendues pour la durée de l'événement

23. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée pour accomplir les objectifs de cette disposition dans la mesure maximale possible en vertu de la loi applicable.

Les dispositions restantes continueront à avoir plein effet.

24. Renonciation

Notre manquement à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits ou dispositions.

Toute renonciation à une disposition des présentes Conditions ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par nous.

25. Accord intégral

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Politique en matière de Cookies, constituent l'accord intégral entre vous et nous concernant le Service et remplacent tous les accords et ententes antérieurs, écrits ou oraux.

Vous pouvez également être soumis à des conditions supplémentaires applicables lorsque vous utilisez :

  • Des services tiers
  • Des services affiliés
  • Des fonctionnalités premium ou spécialisées

26. Informations de contact

Si vous avez des questions sur les présentes Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :

  • Email : support (at) pierini dot com
  • Nom : Pierini
  • Délai de réponse : Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 5 jours ouvrables

Pour les avis légaux et les communications formelles, veuillez utiliser l'adresse email ci-dessus avec "Avis Légal" en objet.

Déclaration

EN UTILISANT NOTRE SERVICE, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET ACCEPTER D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser le Service.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont fournies en français. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter.