私たちが得るものは、保証します。
100%満足保証。"
私たちが得るものは、保証します。
まだ迷っていますか？
100%満足、または全額返金 — 細かい条件も、隠された但し書きもありません。
6か月以内にITコストを30〜70%削減できなかった場合、またはサービスが単にあなたのビジネスに合わない場合、私たちはサービス料金を返金します。100%。 最後の1円まで。理由は問いません。
なぜこの申し出ができるほど自信があるのか？
ゼロから始めているわけではないからです。 私はすべての依頼に30年以上のIT経験を持ち込みます。 その知識は、私が行うすべての提案、構築するすべてのソリューション、削減するお手伝いをするすべてのコストの背後にあります。 日本でのビジネスは新しい。経験は、そうではありません。 そして、それはあなたのために機能します。
正直に言いましょう — 一夜にして奇跡を約束しているわけではありません。 しかし、結果は保証します。100%。 そして、それを証明するために私たちの料金を賭けます。
約束
通常の契約に基づいて仕事をし、合意通りにサービス料金をお支払いいただきます。違うのは、目標を達成できなかった場合に何が起こるかです。
私たちの依頼関係はシンプルな原則に基づいています：あなたが満足している結果に対してのみ支払うべきです。 だからこそ、すべての依頼には6か月の満足保証が付いています。
6か月以内にITコストを30〜70%削減できなかった場合、またはサービスが単にあなたのビジネスに合わない場合、サービス料金を全額返金します。 異議なし、部分的なクレジットなし、条件なし。
平易な言葉で言えば：契約書の通りにお支払いいただきます。6か月時点でご満足いただけない場合、サービス料金のすべてのお金を返金します。第三者費用は私たちが返金するものではありませんが、私たち自身の仕事として請求するものはすべて完全に保証されています。
保証の対象範囲
完全に透明性を持って、保証の内外に何が含まれるかを正確にお示しします。
✓ 不満の場合は全額返金
- すべてのコンサルティング料
- サービス・管理料
- 私たちが直接請求するすべての作業
- リテイナーまたはプロジェクト料金
✗ パススルーコスト — 対象外
- ソフトウェアライセンスとサブスクリプション
- ホスティングとインフラ
- ハードウェア購入
- 出張・現地費用
パススルーコストは、私たちの作業に対する料金ではなく、あなたに代わって直接発生した費用です。マークアップなしで請求され、常に事前承認され、支出前に完全に明細化されます。細かい条件のためではなく、そもそも私たちの収入ではなかったため、保証の対象外となっています。
返金の請求方法
手続きはシンプルで、お客様の時間を尊重したものです。
6か月の期限前にご連絡ください。 メールを送るか、通話をスケジュールしてください — 正式な手続きは不要です。
何が不十分だったかをお伝えください。 私たちは議論せずに聞きます。修正できることがあれば、正直に申し上げます。そうでなければ、すぐに返金に移ります。
14日以内に返金処理。 確認後、遅延や条件なしにサービス料金の全額返金を処理します。
よくある質問
30〜70%という測定可能な節約目標が達成されなかった場合、またはサービスが単にあなたのビジネスに合わなかった場合です。過失を証明する必要はありません — 依頼が期待した価値を提供しなかった場合、それで十分です。
いいえ。早い段階でうまくいっていないことが明らかな場合は、いつでもご連絡ください。6か月の期間は最大値であり、待機期間ではありません。
これらのコストはあなたのものであり、返金対象ではありませんが、支出前にあなたと事前承認され、マークアップなしで請求されています。事前に合意していないコストで驚かされることは決してありません。
保証は少なくとも1か月の依頼に適用されます。それより短い単発プロジェクトはケースバイケースで対応します — 開始前にご確認ください。
まだ質問がありますか？
保証は信頼の上に成り立っており、信頼は会話から始まります。いつでもご連絡ください。正直にお答えします — たとえその答えが私たちがあなたに合わないというものであっても。そしてもし別れることになっても、コーヒーは私たちのおごりです。